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개인정보처리방침

한국교육학술정보원 개인정보 처리방침

"한국교육학술정보원"은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
  • 처리 항목

    ※ 한국교육학술정보원 홈페이지에서는
    처리하는 개인정보가 없음

  • 처리 위탁

    ※ 수 탁 자 : 한국조세제정연구원 등
    업무내용 : 공공기관 고객 만족도 조사 등

  • 열람청구

    ※ 개인정보보호부 / 053-714-0439

  • 자동화 수집

    ※ 한국교육학술정보원 홈페이지에서는 자동 수집 장치(쿠키)를 사용하고 있음

목차

1. 개인정보의 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

  • ① "한국교육학술정보원"의 대표 홈페이지(www.keris.or.kr)에서는 수집하는 개인정보 항목이 없음을 알려드립니다.
  • ② "한국교육학술정보원"은 소관 업무수행 및 민원처리를 목적으로 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 처리하는 개인정보의 항목 및 목적에 대한 자세한 사항은 해당 서비스 홈페이지 개인정보 처리방침에 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.
    개인정보파일 및 홈페이지 보기

2. 개인정보파일의 등록 현황

  • ① "한국교육학술정보원"은 개인정보를 소관업무 수행 및 민원처리 등 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.
  • ② 개인정보파일의 처리 목적, 보유 기간, 항목은 개인정보파일 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 아래의 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
    개인정보파일 검색

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  • ① "한국교육학술정보원"은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리 하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

  • ① "한국교육학술정보원"의 대표 홈페이지(www.keris.or.kr) 처리하는 개인정보 항목이 없으므로 개인정보 처리와 관련한 별도의 위탁사항이 없을을 알려드립니다.
  • ② 다만, "한국교육학술정보원"이 개인정보의 처리 위탁하는 경우에는 위탁 업무의 내용과 수탁자를 해당 서비스의 홈페이지에 게시합니다.
  • ③ "한국교육학술정보원"은 위탁계약 체결 시「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    개인정보 보호책임자
    위탁하는 업무 내용 수탁·재수탁 기관 비고
    구분 기관명 위탁 기간
    2024년 공공기관 고객만족도 조사 수탁 한국표준협회 2024년 11월 ~ 2025년 4월 위탁 계약 종료 후 즉시 파기 예정
    재수탁 엠브레인리서치
    2025년 KERIS 갑질 실태 및 청렴도 조사 수탁 레드휘슬 2025년 8월 ~ 2025년 10월
  • ④ "한국교육학술정보원"은 위탁계약 체결 시「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    • 1. 위탁업무의 목적 및 범위
    • 2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
    • 3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
    • 4. 재위탁 제한에 관한 사항
    • 5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항
  • ⑤ "한국교육학술정보원"은 위탁업무의 내용이나 수탁기관이 변경될 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  • 5. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

    • ① "한국교육학술정보원"은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    • ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      • 1. 파기절차
        • "한국교육학술정보원"은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. "한국교육학술정보원"은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 적법한 절차에 따라 파기합니다.
      • 2. 파기방법
        • "한국교육학술정보원"은 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
    • ③ 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 보존하여야 하는 경우가 있는 경우, 본 방침을 통하여 해당 개인정보 항목과 보존 근거를 공개하겠습니다.

    6. 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사 방법

    • ① 정보주체는 "한국교육학술정보원"에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

      ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

    • ② 권리 행사는 "한국교육학술정보원"에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제14조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 "한국교육학술정보원"은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
      [교육부 개인정보 보호지침 별지 1호 서식] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서
    • ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 교육부 개인정보 보호지침 별지 제1호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
      [교육부 개인정보 보호지침 별지 2호 서식] 위임장
    • ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
    • ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    • ⑥ "한국교육학술정보원"은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구,처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
    • ⑦ "한국교육학술정보원"은 개인정보의 열람등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    • 개인정보 보호책임자
      부서명 서비스명 개인정보보호 분야별 연락처
      책임자 담당자
      디지털교육기획부 어울림 앱 장금연 구찬동 053-714-0414
      교수학습지원부 에듀넷 신현정 053-714-0498
      모두의 한국어 장준엽 053-714-0544
      AI교육서비스부 독서로 황혜전 백지훈 053-714-0501
      똑똑 수학탐험대 허두영 053-714-0209
      AI교육플랫폼부 AI디지털교과서 통합지원센터 정의석 053-714-0279
      AI디지털 교육자료 포털
      교원역량개발부 지식샘터 장소현 053-714-0654
      종합교육연수원
      학술진흥부 학술연구정보서비스 정광훈 길원진 053-714-0149
      dCollection
      데이터분석부 에듀데이터서비스 이지은 053-714-0222
      고등평생교육부 맞춤배움길 유재욱 053-724-0263
      ACU-OER 서보림 053-714-0530
      원격교육연수이수자정보관리시스템 안희상 053-714-0295
      원격교육연템
      유보통합지원부 유치원입학관리시스템 변태준 박유나 053-714-0332
      유아학비지원시스템 조현수 053-714-0242
    • ⑧ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.개인정보 열람 등 이의신청서
    • ⑨ 정보주체는 제7항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람요구

    7. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

    • ① "한국교육학술정보원"은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
      • 1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게 관리 할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
      • 2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
      • 3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을 운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
      • 4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보 조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
      • 5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
      • 6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의 접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
      • 7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적 보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
      • 8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

    8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

    • ① "한국교육학술정보원"은 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
    • ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
    • ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
      • ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
        • 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창(단축키 : Ctrl+Shift+N)
        • 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창(단축키 : Ctrl+Shift+N)
      • ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
        • 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
        • 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
        • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

    9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

    • ① "한국교육학술정보원"은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
      개인정보 보호책임자
      개인정보 보호책임자 정보보호본부 김태우
      • 전화: 053-714-0439
      • 팩스: 053-714-0195
      • 이메일: lsy@keris.or.kr
      개인정보 보호담당자 개인정보보호부 이상엽
    • ② 정보주체는 "한국교육학술정보원"의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

    10. 정보주체의 권익침해 구제방법

    • ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회,한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
      • 1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
      • 2. 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
      • 3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
    • ② “한국교육학술정보원”은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
      • ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
        • 부서명 : 개인정보보호부
        • 담당자 : 이상엽
        • 연락처 : ☎053-714-0439 / (Mail) lsy@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0195
    • ③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
      ※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110(www.simpan.go.kr)

    11. 개인정보 관리수준 진단 결과

    • ① “한국교육학술정보원”은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보위에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다.
    • ② “한국교육학술정보원”은 ‘2024년도 개인정보 관리수준 진단’ 평가 결과 ‘A등급’을획득하였습니다.

    12. 고정형 영상정보처리기기 설치·운영

    • "한국교육학술정보원"은 「개인정보 보호법」 제25조 1항에 따라 시설안전 및 화재, 범죄 예방을 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있으며, 자세한 내용은 “고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침”을 통해 확인하시기 바랍니다.

    13. 개인정보 영향평가 수행 결과

    • ① "한국교육학술정보원"이 운영하고 있는 개인정보처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
    • ② "한국교육학술정보원"은 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.
      개인정보 파일 관리
      개인정보파일명 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 영향평가 수행연도
      독서교육종합지원시스템(독서로) 이름, 학교, 학년, 아이디,
      선택항목(반, 번호, 대출정보, 대출이력)
      2023
      유치원입학관리시스템(처음학교로) 이름, 접수번호, 핸드폰(연락처), 건강, 아이디,
      자녀 개인정보(자녀성명, 자녀 주민등록번호(외국인등록번호), 자녀성별,
      자녀와의 관계, 자녀 주소), 학부모 추가연락처
      2021
      에듀넷 이용자 가입정보 이름, 생년월일, E-Mail, ID, 성별, 비밀번호,
      학교명(교사·학생), 학년(학생),
      가입인증정보(CI/DI값)
      에듀넷 고객센터 및 이벤트 정보 이름, 핸드폰(연락처)
      e학습터 평가성적(점수)
    • 14. 개인정보 처리방침 변경

      • ① 이 개인정보 처리방침은 2025.9.30. 부터 적용됩니다. 직전 개인정보처리방침에서 다음 내용이 현행화 및 변경 되었습니다.
        주요 개정내역
        주요 개정내역 변경 사유
        • 개인정보 처리업무 위탁에 관한 사항
        • 개인정보파일 및 등록 현황
        • 공공기관 개인정보 보호수준 평가 결과
        • 2025년 갑질 실태 및 청렴도 조사 위탁 현황 등록
        • 2025년 개인정보파일 일제정비 결과 반영
        • 2024년 공공기관 개인정보 보호수준 평가 결과 반영
      • ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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  • 담당자 개인정보보호부 이상엽
  • 전화053-714-0439

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