목차
Ⅰ. 조사개요 3
1. 조사 목적 3
2. 조사 설계 3
3. 조사 항목 4
4. 응답자 특성 10
5. 해석 시 유의사항 11
Ⅱ. 주요 조사 결과 요약 및 총평 15
1. 전년도 비교 15
2. IPA 분석 48
3. 총평 50
Ⅲ. 일반이용자 조사 결과 67
1. RISS 이용자 67
2. KOCW 이용자 200
Ⅳ. 심층 인터뷰 결과 313
1. 심층 인터뷰 개요 313
2. 인터뷰 분석 314
3. 히트맵 분석 332
부록. 설문지
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저자소개
✅ 총괄책임자 : 장금연(한국교육학술정보원)
✅ 사업담당자 : 송유근(코리아리서치센터), 문정서(코리아리서치센터)
✅ 과제책임자 : 권지연(한국교육학술정보원), 변혜진(한국교육학술정보원)
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