Ⅰ. 조사개요  8
1.1 조사 목적 10
1.2 조사 설계 10
1.3 조사 항목 11
1.4 응답자 특성 14
1.5 해석 시 유의사항 16

Ⅱ. 결과 요약 18
1. 결과 요약 및 전년도 비교 20
1.1 RISS 활용실태 20
1.2 모바일 RISS 활용실태 및 만족도 29
1.3 RISS 활용효과 및 만족도 31
1.4 RISS 개선방안 36
1.5 AI 도입 관련 37
1.5 RISS 이용자 IPA 분석 40
2. 이용자 정성조사 결과 요약 41
2.1 RISS 활용 시 전반적 평가 41
2.2 RISS 자료 검색 및 제공 콘텐츠 평가 41
2.3 RISS 연구지원 기능 42
2.4 모바일 RISS 활용 평가 42
2.5 RISS 개선 방안 42
2.6 AI 서비스 관련 43
3. 총평 44
3.1 결과 전반에 대한 총평 44
3.2 개선방안 45

Ⅲ. 이용자 조사결과(정량) 46
1. RISS 활용실태 48
1.1 평소 학술연구정보 이용 경로 48
1.2 정보경로별 이용 비율 51
1.3 RISS 이외 타 서비스를 이용하는 이유 54
1.4 RISS를 알게 된 경로 57
1.5 RISS 활용 목적 60
1.6 RISS 이용 시 주 로그인 방법 65
1.7 RISS 활용 경험 68
2. 모바일 RISS 활용실태 및 만족도 85
2.1 최근 1년 내 모바일 RISS 활용 경험 여부 85
2.2 최근 1년 내 모바일 RISS 접속 횟수 88
2.3 모바일 RISS 이용 시 경험 세부 서비스 91
2.4 모바일 RISS 전반적 만족도 95
2.5 모바일 RISS 활성화를 위한 개선사항 98
2.6 모바일 RISS 이용하지 않는 이유 103
3. RISS 활용효과 및 만족도 108
3.1 최근 1년 동안 RISS 중 이용 경험 세부서비스 108
3.2 학술연구 업무 도움정도 111
3.3 세부서비스별 개선의견 129
3.4 RISS 전반적 평가 132
3.5 RISS 활용 효과 182
3.6 학술연구활동에서의 기여정도 212
4. RISS 개선방안 226
4.1 RISS 콘텐츠 차원 개선사항 226
4.2 RISS 시스템 차원 개선사항 231
4.3 AI 활용 수요평가 236

Ⅳ. 이용자 조사결과(정성)  266
1. 대학(원)생 그룹 268
1.1 RISS 활용 시 전반적 평가 268
1.2 RISS 자료 검색 및 제공 콘텐츠 평가 273
1.3 RISS 연구지원 기능 277
1.4 모바일 RISS 활용 평가 278
1.5 RISS 개선방안 280
1.6 AI 서비스 관련 284
2. 교수 그룹 290
2.1 RISS 활용 시 전반적 평가 290
2.2 RISS 자료 검색 및 제공 콘텐츠 평가 296
2.3 RISS 연구지원 기능 300
2.4 모바일 RISS 활용 평가 302
2.5 RISS 개선방안 304
2.6 AI 서비스 관련 308

Ⅴ. 별첨 314

✅ 총괄책임자: 정광훈(한국교육학술정보원)
✅ 사업담당자: 이정태(리서치앤리서치), 나화정(리서치앤리서치)
✅ 과제책임자: 권지연(한국교육학술정보원), 김선주(한국교육학술정보원)